Tim Ahli/Pakar Penilaian JTB Ahmad Safrudin mengatakan, tahun 2023 penilaian JTB berpusat pada tema Toll for All, dimana pelayanan jalan tol harus bisa diakses oleh semua pihak dari semua golongan.
Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) terus melakukan penilaian dan evaluasi terhadap kualitas layanan jalan tol dan rest area pada tahun 2023. Salah satunya termasuk pada Jalan Tol Jakarta - Bandung, yang dilaksanakan pada Selasa - Kamis, (10-12/10/2023).