Hasil Survei Pustral UGM, Kereta Api Jadi Moda Terbaik Pilihan Masyarakat

Survei ini juga mencatatkan bahwa 89,7% responden mendukung kebijakan pemerintah, seperti penyelenggaraan mudik gratis dan penurunan tiket pesawat, yang diterapkan pada periode Nataru 2024/2025.

Metode dan Sampel Survei

Survei ini dilakukan dengan wawancara langsung kepada 5.804 responden di tujuh provinsi yang dipilih untuk mewakili sekitar 62% tujuan perjalanan pada masa libur Nataru 2024/2025. Survei ini mencakup 37 simpul transportasi dan titik ruas jalan yang diprediksi menjadi titik puncak mobilitas masyarakat. Margin of error dalam survei ini tercatat sebesar 1,35%.

Pustral UGM bekerja sama dengan Kementerian Perhubungan RI dalam menyelenggarakan survei ini. Acara “Rilis Survei Nasional Persepsi Publik Terhadap Penyelenggaraan Transportasi Pada Masa Libur Natal 2024 & Tahun Baru 2025” dihadiri oleh berbagai stakeholder, termasuk pejabat Kementerian Perhubungan dan akademisi dari UGM.

Survei ini memberikan gambaran positif mengenai kepuasan pengguna transportasi di Indonesia, meskipun ada beberapa area yang perlu diperbaiki untuk meningkatkan kualitas layanan. Kebijakan pemerintah terkait transportasi pada masa libur Nataru juga mendapat dukungan mayoritas pengguna, menunjukkan bahwa upaya perbaikan transportasi terus dinantikan masyarakat.***