Workshop KAI service tentang pelayanan dan perparkiran. Foto dok KAI Service
KOSADATA - KAI Services mengadakan kegiatan Workshop Resparking pada Senin (26/8).
Dalam kegiatan ini peserta workshop diberikan materi mengenai hospitality dan pengenalan materi seputar teknologi parkir yang digunakan Resparking by KAI Services di Area Parkir Kemukus, Jakarta Kota.
Dalam training hospitality yang diadakan di ruang Auditorium Kantor Pusat KAI Services ini, peserta yang berjumlah 25 orang nampak antusias mengikuti materi yang diberikan oleh tim Hospitality Kantor Pusat KAI Services seputar konsep diri, manajemen waktu, serta bagaimana membangun budaya services di lingkungan tempat kerja.
Peserta juga diajarkan materi personal seperti attitude, Body Language, Appearance, Communication, dan Knowledge.
Tidak hanya teori, para peserta juga diajak untuk melakukan praktek langsung oleh tim Hospitality kantor pusat KAI Services bagaimana cara senyum yang baik dan sopan serta melakukan salam sapa kepada penumpang dengan kedua tangan didada.
Tidak hanya teori mengenai hospitality, mereka juga melakukan praktik langsung bagaimana cara bersikap dan membangun konsep diri yang baik. Mulai dari cara memperkenalkan diri yang baik hingga gerakan tangan yang baik ketika menyapa seseorang.
Selain itu, para peserta juga diajarkan bagaimana mengucapkan terima kasih yang sopan kepada pelanggan dan diingatkan untuk selalu mengucapkan magic words saat berkomunikasi seperti permisi, tolong, bolehkah saya, mohon maaf, dan terima kasih.
Tidak hanya materi mengenai hospitality, peserta mentoring juga diajak untuk melakukan kunjungan langsung ke Area Parkir Kemukus, Jakarta Kota dan diperkenalkan dengan teknologi yang digunakan di area parkir Kemukus,
Oseng-oseng Madun, Warung Betawi Sederhana, Terkenal se-Jagat Maya
KULINER Feb 25, 2023Sekjen PDIP Kembali Sindir PAN soal Isyarat Dukung Ganjar-Erick
POLITIK Mar 03, 2023Relawan Ganjar Pranowo Berikan Dukungan ke PDIP di Pilpres 2024
POLITIK Mar 09, 2023Tanpa Libatkan Demokrat dan PKS, Nasdem Tetapkan Cak Imin Jadi Cawapres Anies
POLITIK Aug 31, 2023
Comments 0