Marulina Dewi Dilantik Jadi Kadiskominfotik Jakarta, Dewan: Benahi Layanan Digital

JAKARTA – Sekretaris Komisi A DPRD Provinsi DKI Jakarta, Mujiyono, menegaskan pelantikan sejumlah pejabat baru di lingkungan Pemprov DKI Jakarta harus diikuti perubahan nyata yang bisa langsung dirasakan warga.

Ketua Partai Demokrat Jakarta itu menyampaikan ucapan selamat kepada Syafrin Liputo yang dilantik sebagai Wali Kota Administrasi Jakarta Selatan, Marulina Dewi Mutiara sebagai Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik (Diskominfotik), serta Marulitua sebagai Kepala Pelaksana BPBD DKI Jakarta.

Mujiyono menekankan, khusus kepada Kepala Diskominfotik yang baru, Marulina Dewi Mutiara, pembenahan layanan digital tidak boleh berhenti pada aspek administratif, tetapi harus berdampak langsung pada kemudahan akses bagi masyarakat.

Menurut dia, sistem pengaduan warga perlu dibenahi secara serius, mulai dari transparansi tindak lanjut hingga kemudahan verifikasi laporan. Ia juga menyoroti pentingnya integrasi data antarinstansi agar warga tidak lagi dipingpong dalam mengakses layanan publik.

“Jangan sampai laporan warga di sistem dinyatakan selesai, tetapi masalah di lapangan belum tertangani. Sistem pengaduan harus jujur, mudah dicek, dan memberi kepastian,” ujar Mujiyono dalam keterangannya, Jum'at, 17 April 2026.

Selain itu, ia mendorong percepatan integrasi CCTV di berbagai titik strategis, seperti gedung bertingkat, kawasan rawan kriminalitas, dan ruang publik guna memperkuat pengawasan dan respons cepat pemerintah.

Mujiyono menegaskan, pergantian pejabat harus diikuti perubahan cara kerja yang konkret. Warga, kata dia, menunggu hasil berupa percepatan penanganan masalah, kepastian layanan, serta koordinasi antarinstansi yang lebih rapi.

“Warga menunggu hasil yang nyata: persoalan lebih cepat ditangani, layanan lebih pasti, dan koordinasi lebih baik,” katanya.

Terkait penugasan Wali Kota Jakarta Selatan, Mujiyono menyebut wilayah tersebut memiliki kompleksitas tinggi dengan