PT KCIC memastikan bahwa saat ini pelaksanaan uji coba sarana KA Cepat terus berjalan lancar sesuai jadwal yang ditetapkan.
Curah hujan yang cukup tinggi pada malam hari tanggal 4 November 2023 di sekitar area Stasiun Kereta Cepat Halim dan Stasiun Cawang yang mengakibatkan sejumlah plafon stasiun mengalami kebocoran, namun kondisi tersebut tidak menganggu area pelayanan secara keseluruhan.
Di Bulan Oktober terdapat 190.215 penumpang Whoosh dan LRT yang naik dan turun di Stasiun Halim. Jumlahnya meningkat menjadi 611.261 penumpang selama bulan November.
Terdapat 14 brand dari dalam dan luar negeri yang memamerkan produknya di area Lantai 1 Stasiun Whoosh Halim. Untuk memberikan pelayanan yang lebih baik, dihadirkan pula promo Buy 2 Get 1 Free dan Diskon hingga 50% pada teman-teman tertentu.
KCIC menyediakan sebanyak 28 ribu tempat duduk per hari untuk melayani masyarakat yang ingin berlibur di masa long weekend kali ini.
Sebanyak 80% penumpang Whoosh dari Stasiun Halim tersebut turun di Stasiun Padalarang dan melanjutkan perjalanan dengan menggunakan KA Feeder.
Pada momen libur akhir pekan ini, tiket perjalanan Whoosh keberangkatan Halim mulai pukul 06.40 - 18.00 atau sebanyak 20 dari 24 perjalanan mayoritas okupansi mencapai hingga 98 persen.
Pemberian bunga kepada para pelanggan Whoosh dilakukan sebagai simbol rasa terima kasih jajaran KCIC kepada para penumpang yang telah memilih Whoosh sebagai moda transportasi mereka.
Saat ini rata-rata harian volume penumpang whoosh mencapai 17 ribu perhari.
KCIC sudah melakukan pemeriksaan secara mendetail dengan berbagai peralatan berteknologi tinggi untuk memastikan keselamatan perjalanan Whoosh.