Direktur Utama Bank DKI, Agus H. Widodo memastikan bahwa seluruh layanan transaksi antarbank, mulai dari tarik tunai, cek saldo, transfer antarbank (off us), hingga pembayaran tagihan, kini dapat diakses kembali oleh nasabah secara normal
Setelah dilakukan evaluasi dan dinyatakan aman, proses pemulihan layanan dilakukan secara bertahap.