Transaksi Antarbank Kembali Aktif, Dirut Bank DKI: Keamanan Nasabah Jadi Prioritas

Ida Farida

Apr 08, 2025

Bank DKI kembali aktifkan fitur transaksi antarbank. Foto: ist

KOSADATA — Setelah beberapa hari mengalami gangguan layanan akibat pemeliharaan sistem, transaksi antarbank melalui ATM Bank DKI akhirnya kembali aktif sepenuhnya. Hal ini disampaikan Direktur Utama Bank DKI, Agus H. Widodo, yang memastikan bahwa seluruh layanan transaksi antarbank, mulai dari tarik tunai, cek saldo, transfer antarbank (off us), hingga pembayaran tagihan, kini dapat diakses kembali oleh nasabah secara normal.

Ia juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang sempat dirasakan oleh nasabah selama proses tersebut.

“Kami memahami bahwa aktivitas pemeliharaan sistem ini telah memberikan ketidaknyamanan bagi sebagian nasabah. Namun, hal ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kenyamanan, keamanan, dan keandalan layanan digital Bank DKI,” ujar Agus dalam keterangannya, Selasa (8/4/2025).

Pemeliharaan sistem ini, lanjut Agus, bukan sekadar rutinitas teknis. Di balik layar, Bank DKI melakukan penguatan sistem keamanan untuk menjaga data dan dana nasabah tetap aman.

“Selama proses pemeliharaan, keamanan data dan dana nasabah tetap menjadi prioritas utama Bank DKI,” tegasnya.

Sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan prima, Bank DKI juga secara rutin melakukan pemantauan dan pengujian sistem untuk memastikan stabilitas operasional dan kelancaran layanan. Hal ini mencakup layanan transaksi melalui jaringan ATM Bersama yang kini telah aktif kembali untuk digunakan oleh seluruh nasabah Bank DKI di seluruh Indonesia.

Saat ini, Bank DKI mengoperasikan lebih dari 750 unit ATM yang tersebar di berbagai titik strategis di wilayah DKI Jakarta dan sekitarnya, termasuk di kantor kelurahan dan kecamatan, pusat perbelanjaan, terminal, stasiun, hingga lokasi publik lainnya. Selain itu, Bank DKI juga