Diklat Kompetensi “ADORA” Tingkatkan Kualitas Pelayanan Bandara Soekarno-Hatta

Abdillah Balfast
Jan 15, 2025

ADORA menggelar diklat pelayanan penumpang dan bagasi

KOSADATA – Grup Operasi Bersama Pelayanan Penumpang dan Bagasi “ADORA” menggelar Diklat Kompetensi Personil di Restaurant Bambu Oju, Tangerang, pada 14 Januari 2024. Program ini bertujuan meningkatkan kompetensi dan profesionalisme personil yang bertugas di Bandara Internasional Soekarno-Hatta.

Diklat ini diikuti oleh personil profesional dari “ADORA,” yang dipimpin oleh PT Jaho Mulya Sunjaya (JMS) bersama mitra kerja. Materi pelatihan mencakup Airport Passenger & Handling Service, Airport Hospitality, dan Aviation Safety & Security Awareness. Kegiatan ini diselenggarakan oleh Nurma Avia Training Center, lembaga pelatihan terakreditasi Approved Training Centre dari Direktorat Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan.

Pelatihan disusun berdasarkan Standar Training Package (STP), yang meliputi teori dan praktik dengan bimbingan fasilitator berpengalaman dari industri penerbangan nasional.

Dalam sambutannya, CEO PT Jaho Mulya Sunjaya, Arifah Mulyani, menyatakan bahwa diklat ini merupakan langkah nyata untuk memastikan pelayanan terbaik di bandara. "Kami berkomitmen agar personil kami memiliki keterampilan dan pengetahuan sesuai standar. Dengan begitu, mereka dapat melayani dengan profesionalisme tinggi serta mematuhi regulasi keselamatan, keamanan, layanan, dan kepatuhan (3S + 1C)," ujarnya.

Arifah juga menambahkan bahwa seluruh peserta yang lulus akan memperoleh sertifikat kompetensi, yang diakui secara nasional dan internasional. Program ini juga menjadi bagian dari Rencana Strategis Bisnis (RBS) terkait pengembangan kapasitas sumber daya manusia.

Acara pembukaan diklat dihadiri oleh perwakilan instansi pemerintah, operator bandara, maskapai penerbangan, serta industri terkait. Kehadiran berbagai pihak ini mencerminkan dukungan bersama untuk mewujudkan pelayanan di Bandara Internasional Soekarno-Hatta yang selamat, aman, dan nyaman (SELAMANYA). (***)

Related Post

Post a Comment

Comments 0