Tak Bisa Isi Ulang, Komunitas Bike To Work: Jangan Dipakai Dah Kartu Bank DKI

Kakang Nan

Sep 30, 2024

Kartu Uang Elektronik Bank DKI. Foto: XB2WIndonesia

KOSADATA - Komunitas Bike To Work Indonesia geram dengan layanan kartu uang elektronik (KUE) Bank DKI. Pasalnya, KUE Bank DKI itu tidak bisa isi ulang untuk menambah saldo agar bisa digunakan pada transportasi umum.

"Cuma Dijual di loket, Ga bisa isi ulang, Ga guna nih @lrtjabodebek !," tulis akun X B2WIndonesia sambil mengunggah foto kartu Bank DKI, Senin (30/9/2024).

Komunitas pesepeda itu mengaku hendak melakukan perjalanan dengan menggunakan LRT Jabodebek. Saat tiba di stasiun LRT Bekasi Barat, mereka lupa membawa kartu yang akhirnya harus membeli kartu Bank DKI yang ditawarkan di stasiun tersebut seharga Rp52 ribu dengan isi saldo Rp20 ribu.

"Sahabat pesepeda @B2W_Official yang menggunakan sepeda mix commuting dg LRT lupa membawa kartu, akhirnya membeli kartu di stasiun asal @lrtjabodebek bekasi barat, seharga 52ribu (isi uang elektronik 20rb)," cuitnya.

Melihat isi saldo hanya Rp20 ribu, komunitas Bike To Work ini pun hendak melakukan isi ulang kartu Bank DKI dimaksud. Namun, ucapnya, penjaga loket tidak bisa melakukan isi ulang dikarenakan sistem Bank DKI sedang error.

"Penjaga loket bilang "sedang error kartu bank dki nya" Padahal ingin top up langsung agar bisa digunakan lanjutan," katanya.

Karena isi saldo hanya Rp20 ribu, mereka pun hanya bisa melakukan perjalanan dari stasiun Bekasi Barat hingga Stasiun Pancoran BJB. Namun, saat di stasiun Pancoran pun mereka tetap tidak bisa melakukan isi ulang dengan alasan error.

"Sampai st. Pancoran, kembali mendatangi loket untuk lakukan top up.. Jawabannya memgecewakan "disini bank dki ga bisa topup". Lah kall ga bisa topup lalu kenapa