Tak Bisa Dihubungi Dewan, Disdik DKI Akui Call Center PPDB 2024 Jelek

Joeang Elkamali
May 28, 2024

Dinas Pendidikan DKI Jakarta diminta meningkatkan layanan Call Center PPDB 2024. Foto: PPID Jakarta

di Jakarta Pusat di SMKN 1 Jakarta Pusat 1 itu ada telepon dan whatsapp tapi nomornya enggak bisa dihubungi. Kalau yang di wilayah Jakarta Pusat 2 ini nyambung tapi enggak ada yang angkat,” kata Elva.

Tak hanya call centre, namun website peta zonasi juga dinilai belum optimal. Sebab informasi mengenai zonasi belum tersedia. Menurut dia, hal itu membuktikan bahwa masih ada kendala teknis pada masa Pra PPDB 2024.

“Jadi harapannya ini sebelum dibuka itu PPDB 2024, websitenya bisa dibuka oleh masyarakat supaya masyarakat juga tahu. Informasi-informasi teknis itu kalau bisa ditampilkan di website, itu memudahkan kita semua, orang tua juga paling tidak punya informasi awal,” ungkap Elva.

Dia menambahkan, secara konsep PPDB 2024 yang diselenggarakan oleh Dinas Pendidikan (Disdik) DKI Jakarta sudah baik. Hanya saja, masih banyak teknis yang harus dibenahi agar memudahkan masyarakat mendapatkan informasi.

“Secara konseptual, semangatnya sudah oke. Hanya saja kadang-kadang saya lihat justru kendalanya ada pada teknisnya. Sebelum rapat ini saya buka website peta zonasi itu juga belum bisa diakses,” tutur Elva.***


1 2

Related Post

Post a Comment

Comments 0