Terus Pacu Digitalisasi, ASDP Berlakukan Ferizy di Dua Pelabuhan di Batam

Dian Riski

Aug 27, 2024

KORPORASI

Penerapan tiket online Ferizy di lintasan Batam. Foto dok ASDP

konsumen terhadap asuransi, aspek keselamatan, keamanan dan kenyamanan pengguna jasa ketika menggunakan kapal ferry, lebih terjamin.

Dari perspektif biaya, manfaatnya antara lain operasional pelabuhan menjadi lebih tertib, aman, lancar, dan nyaman; pengguna jasa dapat melakukan reservasi tiket secara mandiri tanpa harus berinteraksi antarmanusia; dan meminimalisasi kontak dengan petugas di pelabuhan sesuai dengan protokol kesehatan Covid-19.

"Untuk manfaat bagi perusahaan antara lain pola kedatangan pengguna jasa terdistribusi secara rata melalui pembatasan kuota; meminimalisasi probability adanya antrian di pelabuhan penyeberangan; dan manajemen penanganan operasional di pelabuhan dapat dipersiapkan lebih dini dengan melihat pergerakan pengguna jasa melalui data reservasi," ujarnya.

Adapun total jumlah penumpang yang menyeberang melalui Pelabuhan Telaga Punggur dan Tanjung Uban periode Januari hingga Juli 2024 sebanyak 191.785 orang dan 169.934 unit kendaraan dengan lintasan tersibuk di Punggur - Uban sebanyak 113.830 orang dan 152.395 unit kendaraan.

Sejak peluncurannya pada 2020, Ferizy telah menarik minat masyarakat dengan pertumbuhan pengguna yang pesat, dari 438.105 pengguna di tahun pertama hingga 2,38 juta pengguna pada Juli 2024.

Ini mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap kemudahan dan keamanan pemesanan tiket online.

Digitalisasi tiket melalui Ferizy kini diterapkan di 39 pelabuhan strategis di seluruh Indonesia, termasuk Merak, Bakauheni, Ketapang, Gilimanuk, dan banyak lagi.

“Dengan hadirnya Ferizy, ASDP tidak hanya meningkatkan pelayanan bagi wisatawan dan pelaku ekonomi kreatif, tetapi juga memudahkan mobilitas antarpulau di Indonesia. Kami terus mengingatkan masyarakat untuk memastikan reservasi tiket dan data manifest sebelum tiba di pelabuhan,” tutur Shelvy menandaskan.