WFH Makin Nyaman, PLN Siapkan Semua Layanan Kelistrikan di PLN Mobile

KOSADATA - PT PLN (Persero) mendukung kebijakan Work From Home (WFH) dengan menjaga keandalan listrik dan mempermudah akses layanan kelistrikan melalui aplikasi PLN Mobile.

Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto mengatakan pelanggan bisa menyesuaikan kebutuhan daya melalui fitur tambah daya di PLN Mobile.

“Penggunaan perangkat elektronik saat bekerja dari rumah lebih intens dan berlangsung lebih lama, sehingga kebutuhan daya listrik ikut meningkat. pelanggan dapat menyesuaikan kebutuhan tersebut melalui layanan tambah daya yang tersedia di PLN Mobile secara praktis,” kata Gregorius pada Rabu, 8 April 2026.

Melalui PLN Mobile, pelanggan bisa mengakses berbagai layanan kelistrikan dalam satu genggaman, mulai dari tambah daya, bayar tagihan, beli token, pasang baru, hingga catat meter mandiri.

Untuk tambah daya, pelanggan hanya perlu membuka aplikasi PLN Mobile, pilih menu Ubah Daya dan Migrasi, masukkan ID pelanggan atau nomor meter, lengkapi data, lalu lanjutkan hingga pembayaran. Prosesnya bisa dipantau langsung di aplikasi.

Gregorius juga menerangkan, apabila terjadi gangguan listrik maka pelanggan bisa melaporkan melalui menu Pengaduan dengan melengkapi foto dan deskripsi, serta memilih waktu kedatangan petugas.

“Dalam satu aplikasi, pelanggan dapat mengelola kebutuhan listriknya dengan lebih mudah dan praktis sesuai dengan aktivitas sehari-hari,” tandasnya.***

Update terus berita terkini KOSADATA di Google News.