Terminal Blitar dan Terminal Leuwipanjang Bandung Raih Penghargaan Layanan Publik Ramah Kelompok Rentan

KOSADATA — Terminal Tipe A Patria Blitar di Jawa Timur dan Terminal Tipe A Leuwipanjang Bandung di Jawa Barat diganjar penghargaan Pelayanan Publik Ramah Kelompok Rentan Terbaik 2024 oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB).

Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi atas komitmen Direktorat Jenderal Perhubungan Darat Kementerian Perhubungan (Ditjen Hubdat) dalam membangun layanan transportasi darat yang inklusif dan berpihak kepada kelompok rentan.

Pelaksana tugas Direktur Jenderal Perhubungan Darat, Ahmad Yani, menyerahkan penghargaan tersebut secara simbolik kepada para pengawas satuan pelayanan Terminal Patria dan Leuwipanjang di Kantor Pusat Kementerian Perhubungan, Jakarta. 

"Saya ucapkan terima kasih kepada para pengawas satuan pelayanan Terminal Blitar dan Terminal Leuwipanjang, ini merupakan hal yang membanggakan," kata Yani dalam keterangan tertulis, kemarin.

Sejak 2020, kata Yani, Ditjen Hubdat secara masif mengampanyekan pentingnya penyediaan sarana dan prasarana yang ramah terhadap kelompok rentan. Setiap tahun, satuan kerja di lingkungan Ditjen Hubdat didorong membangun unit pelayanan teknis (UPT) yang inklusif.

Langkah tersebut, menurut Yani, sejalan dengan amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, yang mengatur perlakuan khusus bagi kelompok rentan dalam penyelenggaraan layanan negara.

Kelompok rentan yang dimaksud mencakup lansia, anak-anak, perempuan hamil, ibu menyusui, penyandang disabilitas, hingga korban bencana alam maupun bencana sosial.

Fasilitas ramah kelompok rentan yang wajib tersedia antara lain kursi roda, pintu masuk yang mudah diakses, lift dengan huruf braile, guiding block, toilet khusus, ruang laktasi, serta area parkir khusus penyandang disabilitas.

Kementerian Perhubungan, imbuh Yani, merupakan salah satu kementerian yang ditunjuk sebagai proyek percontohan oleh Kemenpan-RB dalam penerapan sarana pelayanan publik ramah